No hay pedido mínimo.
El precio dependerá de la duración del periodo de alquiler. El precio mínimo es el equivalente a 3 días de alquiler.
El periodo mínimo para hacer pedidos es de 3 horas para la isla de Gran Canaria y de 24 horas para Tenerife. No obstante, si tienes una urgencia, puedes contactarnos por teléfono/Whatsapp e intentaremos ayudarte.
Intentamos siempre cumplir la hora que hayas seleccionado al efectuar tu reserva, pero puede darse el caso que tengamos que hacer alguna modificación por cuestión de disponibilidad de nuestro servicio de entregas. Si hubiese que hacer algún cambio, te contactaríamos y acordaríamos una hora lo más conveniente para ambas partes.
Actualmente cubrimos todo el territorio de la islas de Gran Canaria y Tenerife.
Si, sin ningún problema.
Te estaremos esperando a tu llegada con lo que hayas alquilado y un cartel identificativo.
Recuerda que la entrega es gratuita sólo para los aeropuertos de Gran Canaria y de Tenerife Sur.
En la isla de Tenerife, solamente se entregan en el aeropuerto las sillas de coche. El resto de artículos se llevarán a tu alojamiento.
No hay problema, con tu nº de vuelo seremos capaces de ajustar la hora de la entrega según el nuevo horario.
La entrega es gratuita para cualquier zona de Gran Canaria. En Tenerife, entregas para la parte Norte de la isla, tendrán un cargo extra de 40€.
Para pedidos a través de la web, el pago se podrá realizar al confirmar el pedido con tarjeta de crédito, transferencia bancaria, Paypal o seleccionando pago en efectivo (que se realizará en el momento de la entrega).
Para pedidos por teléfono, se te enviará un enlace por SMS o email a nuestra plataforma de pago, dónde podrás realizar el pago con tu tarjeta de crédito, o bien, puedes abonarlo en el momento de la entrega en efectivo o tarjeta.
Para pagos en efectivo, éste debe hacerse en el importe exacto de tu reserva en el momento de la entrega.
Actualmente no pedimos ningún tipo de fianza.
Si nos informas antes de que pasen 24 horas desde la entrega te lo solucionamos lo más urgentemente que podamos.
Si, cualquier documento de identificación con foto será suficiente.
Si se trata de pequeños desperfectos tales cómo roces, rasguños, etc. derivados de un uso normal y habitual no pasa nada.
Pero si el daño es grande o afecta al adecuado funcionamiento del producto, tendrás que hacerte cargo de pagar la reparación.
Si no encuentras lo que buscas en la web, envíanos un email a info@yourtravelbaby.com o contáctanos por teléfono o Whatsapp, explicándonos lo que necesitas y haremos todo lo posible por conseguirlo.
Todo nuestro material se desinfecta y limpia después de cada uso, con productos bactericidas y viricidas, según las recomendaciones y normativa vigentes Los tejidos se lavan empleando máquinas de vapor o agua a presión cuándo es necesario. Tras este proceso, el producto se almacena, y se vuelve a limpiar antes de volver a alquilarlo.
Entendemos que actualmente es muy difícil saber si al final necesitarás nuestros servicios o no, por lo que no estamos cobrando ningún gasto de cancelación en ningún caso.
Si. Este servicio solamente está disponible en la isla de Gran Canaria. Ponte en contacto con nosotros, y te daremos toda la información que necesitas sobre el producto, el precio y las condiciones en este caso.